吳校長介紹了學校調查情況：

　　11月27日下午第三節課，根據學校的安排，要對學生的儀容儀表進行一次檢查。

　　因為小輝的頭發比較長，家人在第二節課的時候，把小輝帶回去理個發。第四節課的時候，小輝返回了學校，結果被同學笑了。頭發是理了，但看起來像個蘑菇頭，而且前面還是有些長的。

　　據老師了解，當時小輝家長沒空，是小輝一個人去理的發。班主任就提醒小輝放學后再去理一理。

　　可是第二天的早上，也就是11月28日，小輝來到學校后，又被同學笑了，發型好像沒變過。

　　班主任就跟小輝說，這個頭發還得再理理。同時，班主任跟小輝的家人做了電話交流。

　　當天下午4點多放學的時候，小輝到班主任辦公室更正作業，班主任順便再次提醒小輝頭發要理一理。

　　小輝說這樣可以遮住青春痘，老師說，青春痘擋住反而不好。“當時雙方交流還挺順暢的，看不出小輝有任何不開心，出門的時候還蹦蹦跳跳。”