取到假幣7天內(nèi)可申請(qǐng)復(fù)核

　　據(jù)銀行方面介紹，ATM機(jī)冠字號(hào)碼查詢的意義為：當(dāng)顧客從銀行ATM支取鈔票并出現(xiàn)涉假糾紛時(shí)，銀行可以對(duì)從A T M支取的鈔票冠字號(hào)碼進(jìn)行查詢舉證。

　　按照人行規(guī)定，客戶對(duì)柜員機(jī)取出的人民幣紙幣真?zhèn)斡挟愖h，可在辦理取款業(yè)務(wù)之日起7個(gè)工作日（含取款當(dāng)日），攜帶有效證件（身份證、軍官證、臺(tái)胞證或護(hù)照等）、有異議紙幣或《假幣收繳憑證》、辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料（金融機(jī)構(gòu)卡或存折、取款憑證等），向取款機(jī)所在網(wǎng)點(diǎn)（在行式）或柜員機(jī)管理金融機(jī)構(gòu)（離行式）提交《人民幣冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng)表》，銀行在3個(gè)工作日內(nèi)反饋查詢結(jié)果。

　　提醒

　　沒有打印冠字號(hào)也可追查假幣

　　“本機(jī)對(duì)外付出現(xiàn)金已記錄冠字號(hào)碼，僅供涉假舉證查詢。”這是張貼在農(nóng)行燕嶺支行ATM機(jī)上的藍(lán)色標(biāo)簽提示，不少市民覺得很好奇，不時(shí)有人嘗試查詢或打印冠字號(hào)碼。

　　在貼有相關(guān)標(biāo)簽的ATM機(jī)上，市民在存款或取款過程中，存取現(xiàn)金后頁面會(huì)出現(xiàn)“打印冠字號(hào)”、“打印憑條”按鈕，點(diǎn)擊“打印冠字號(hào)”按鈕或按鍵后，A T M機(jī)即吐出一張印有每張鈔票冠字號(hào)的小票。不過在農(nóng)行體育東支行等網(wǎng)點(diǎn)，不少A T M機(jī)仍未提供查詢及打印冠字號(hào)服務(wù)。

　　昨日南都記者走訪了廣州多個(gè)地區(qū)發(fā)現(xiàn)，中行東園支行、建行高教支行、平安花城支行、交行五羊支行、農(nóng)行廣州大道支行的A T M機(jī)上均粘貼了開通冠字號(hào)查詢功能的標(biāo)識(shí)。但記者走訪的廣州銀行、農(nóng)商銀行、郵儲(chǔ)銀行等多家銀行網(wǎng)點(diǎn)，則未看到此標(biāo)識(shí)。

　　不過銀行方面提醒，由于標(biāo)識(shí)為央行統(tǒng)一印發(fā)，數(shù)量有限，很多具有此功能的A T M機(jī)沒有分到，所以沒有貼上標(biāo)識(shí)，但這并不意味著沒有標(biāo)識(shí)的自助設(shè)備就不能提供冠字號(hào)查詢。