應對

　　中國內地產品不含“杜鵑醇”

　　值得注意的是，在此次日本公布召回的佳麗寶產品中，在內地有售的涉及“印象之美IC”、“馥蘭皙兒”以及“水之璨”等系列產品。

　　不過，佳麗寶（中國）方面發表聲明稱，由于化妝品中成分的導入，必須遵循各國相關的管理及規定，該成分屬于化妝品衛生許可所規定的新原料成分，所以尚在申請階段。因此，進口內地的并且由佳麗寶公司授權的專柜所銷售的產品，一律不含“杜鵑醇”這一成分。

　　對于這一聲明，國家食品藥品監督管理總局表示已經對此情況進行核實，佳麗寶公司確曾向原國家食品藥品監管局提出過化妝品新原料“杜鵑醇”的行政許可申請，但未通過安全性審批，含有該成分的化妝品均未在我國獲批上市銷售。

　　網購流入 國內逾百宗退貨

　　不過，佳麗寶在國內也有經網購及其他渠道流入中國，國內的消費者仍受問題產品影響。近日佳麗寶相關負責人對記者表示，共接受國內消費者咨詢520件，其中有176件退貨，“在網購及海外購買到佳麗寶問題產品的消費者，可以首先致電公司客服咨詢，然后以到付的形式郵寄到公司，我們會在2天內確認產品是否本公司的產品，確認后，我們會在兩周之內退款，退款的價格將參考日本零售價。”據了解，目前中國香港及中國臺灣也啟動了召回，但只提供換購。

　　資料顯示，目前佳麗寶旗下多個品牌已經入華，其中包括主要在屈臣氏等化妝品店銷售的Freeplus（芙麗芳絲）和KATE（凱朵），走百貨渠道的印象之美、Aquasprina、Lunasol等。

　　資料>>>

　　佳麗寶化妝品株式會社是日本第二大化妝品集團公司，曾經使用“嘉娜寶”作為中文的品牌名稱。

　　佳麗寶化妝品旗下品牌眾多。已在中國專柜上市的有護膚及底妝品牌Impress （印象之美）、高端彩妝品牌Lunasol （日月晶采）、藥房專售品牌Freeplus （芙麗芳絲） 以及針對中國女性研發的護膚及彩妝品牌Aqua （雅呵雅）。