最先行動起來的是泉水社區居委會。事發當天，居委會就以每人一百元的價格，雇了四個勇敢的老太太到503打掃衛生。盡管她們事先做好了準備，但進門后還是有人忍不住嘔吐。當時去過503的一位小區居民說，屋里面全是小孩的屎尿，根本不像人待的地方。

　　居委會很快決定對李家進行救濟。用王平元的話說，對于李文斌一家生活上的困難，警方和社會全力支持。“錢不成問題”。

　　救濟款每月為800元左右。因為擔心樂燕亂花錢，王平元負責發放并監督。王平元通常每個禮拜給樂燕一次錢。他的考慮是：不能一次給太多錢，防止亂花；時間長了也不行，一周一次可以保證讓其不脫離自己的視線。他以為，通過控制錢就可以控制樂燕，就可以督促樂燕照顧孩子。

　　賬單顯示，從3月4日發放第一筆救助款到6月8日后樂燕失蹤，泉水社區居委會總共給樂燕發放12筆救助款，合計2300余元。居委會還出資為李家買了洗衣機，更換水龍頭。據說，在此之前樂燕從來不洗衣服。

　　鄰居們也自發行動起來。經歷過3月份的歷險之后，施春香囑咐樂燕：下次出去玩時把門開著，這樣娃娃餓了我們可過來給他吃一點。

　　“她說阿姨啊，我怕大女兒再跑出來，我給你一把鑰匙吧。”

　　施春香手里有了一把503的鑰匙。此后一周，鄰居們以施春香為中轉站，相繼將食物送到小姐妹跟前。

　　然而好景不長。施春香接鑰匙時曾正告樂燕：自己也有兩個娃娃要帶，偶爾幫她帶小孩可以，但時間長了就顧不了。樂燕連聲說行。

　　施春香拿到鑰匙后的第二天下午，樂燕出去，跟施打招呼說天黑回來。當晚施春香吃過飯，裝了一碗飯菜上樓去喂兩個娃娃。“我門一開，發現她在家。這一次她說話算數。”

　　然而，“第二次出去就不回家了”。“兩三天都沒回來”。

　　施春香的擔心加劇。在此之前，就有鄰居告誡她：這件事沒辦法管。普通老百姓惹不起麻煩。

　　一周之后，樂燕又來敲門，施春香把鑰匙還了回去。“鑰匙還她后，我感覺卸下了一個包袱。”施春香說。

　　她顯然沒意識到，一同交出去的，還有兩個娃娃活命的希望。

　　2013年4月——“孤兒院不收”

　　社區拒絕了讓孩子進孤兒院的請求，認為不符合政策。

　　在交出鑰匙之后，一直到慘劇發生，施春香和小區很多人一樣，一兩個月里再未見過樂燕。她不放心。有次她問503的樓上對門人家：她（指樂燕）是不是走了？是不是把娃娃帶出來了？對方說可能吧。

　　在此之后，也再未有鄰居看到過窗臺上的孩子，施春香也再未聽到孩子敲門的聲音。“當時我們小區都以為她真的把孩子帶出去了。”

　　事實是，樂燕把孩子關進了那間沒有窗戶的臥室，并用尿布把門擠住。李夢雪再也出不來，外界也無法聽到她的聲音。這就是樂燕從上次事件中吸取的“教訓”。

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