專家提示：奶制品類食品對儲存環(huán)境與運輸環(huán)境要求較高，由于儲存與運輸包裝不當可能會影響食品的使用安全。所以說，奶粉在長途運輸中出現(xiàn)癟罐或者罐子上有磨損等現(xiàn)象，不能確保它的質(zhì)量一定沒問題。因此，網(wǎng)購奶粉一旦出現(xiàn)變質(zhì)、外包裝破損等一系列問題時，商家往往以運輸途中不慎磨損為由而拒絕賠償或退款，到時消費者也只能啞巴吃黃連，有理說不清了。

中國媽媽荊棘密布奶粉路

　　3、非正規(guī)渠道網(wǎng)購洋奶粉無法律保障

　　向中國出口的乳品，應(yīng)當附有出口國家（地區(qū)）官方主管部門出具的衛(wèi)生證書，證書應(yīng)當包括乳品經(jīng)檢驗可供人類食用和乳品符合“中國食品國家標準”等內(nèi)容，進口預(yù)包裝乳品應(yīng)當有中文標簽、中文說明書。并且，如果進口乳品存在安全問題，已經(jīng)或者可能對人體健康和生命安全造成損害的，進口乳品收貨人應(yīng)當主動召回。

　　專家提示：目前以快件、郵寄或者旅客攜帶方式進出口的乳品以及飼料用乳品，在監(jiān)管上還有較大的盲區(qū)，代購“洋奶粉”不在工商管理辦法保障之列，消費者很難獲得法律保障。而現(xiàn)行的法律法規(guī)也沒有對海外代購的問題奶粉召回、維權(quán)等做出明文規(guī)定。

　　4、假洋奶粉存在食品安全隱患

　　國外奶粉運入國內(nèi)，一般需在口岸檢疫，并發(fā)有檢驗檢疫證明。海外代購的奶粉是直接從海關(guān)發(fā)往郵局再交給消費者，與正規(guī)進口的產(chǎn)品相比少了一道至關(guān)重要的檢驗檢疫程序，存在較大的食品安全隱患。

　　專家提示：購買奶粉一定要到正規(guī)的商場或者乳制品指定銷售地點，選購包裝完整，標有商標、生產(chǎn)廠名、生產(chǎn)日期、批號、保存期限等的奶粉。同時注意辨別真假奶粉。如發(fā)現(xiàn)奶粉質(zhì)量有問題或小孩對奶粉不吸收，應(yīng)及時停止食用，保存相關(guān)證據(jù)，并及時將問題奶粉送到相關(guān)部門進行檢測，以便更好地維護自己權(quán)益。