【媽媽網特稿】美贊臣一百年多年來專注于嬰幼兒營養領域，始終走在全球嬰幼兒營養研究的前沿。在第十七屆CBME上，有幸采訪了 “美贊臣”數字和客戶關系高級總監Vivian女士，帶我們深入了解下美贊臣是如何在同類產品中保持和提升自己的競爭力的。

美贊臣數字和客戶關系高級總監Vivian接受媽媽網專訪

媽媽網： 現在的母嬰市場競爭越來越激烈，能否分享一下，這些年來，美贊臣怎樣在奶粉行業屹立不倒，怎么樣在同類產品中保持和提升自己的競爭力呢？

美贊臣一百年多年來專注于嬰幼兒營養領域，始終走在全球嬰幼兒營養研究的前沿，多年來持續不懈地在科研領域投入，并聯合全球著名科研機構和嬰幼兒營養學家，不斷地探索對寶寶至關重要的營養元素，探索它們的含量、構成以及給寶寶成長帶來的作用，解密寶寶的天賜營養需求。市場競爭是常態，在高度競爭的格局下，企業只有堅持優質的產品質量和以科研創新為競爭力才能贏得市場，為消費者提供多元化的產品;而消費者也會理性、客觀的進行產品選擇。

媽媽網：我們獲悉2017年7月快消品巨頭杜蕾斯母公司利潔時收購了營養品巨頭美贊臣，這樣的強強聯手，將會對未來的嬰幼兒食品業造成不小的影響，請問是什么契機推動了雙方的合作呢？能不能稍微透露一下您們兩大巨頭未來的戰略方針？

Vivian：驅動力主要是因為美贊臣的人才和在嬰幼兒領域的科技專長。美贊臣將作為利潔時的獨立部門開展運營，將對原有的科研、法規、質量、特殊渠道的能力等領域繼續投入。 另外雙方對于數字營銷的理解和理念也相當契合，雙方的合作未來也會專注在數字領域的拓展。

媽媽網：《2016麥肯錫中國消費者調研報告》顯示，中國消費者的消費習慣正在從大眾產品向高端產品升級。對于這個現狀美贊臣有什么看法？做出了怎樣的應對方針呢?

Vivian：美贊臣的產品本身就是中高端產品，針對目前消費升級的現狀，美贊臣在產品研發和配套服務上都做了相應的升級，來迎合了消費者的需求。除了持續的產品一向的高標準，嚴格把控從原奶收購、生產加工、包裝到產品檢驗的全過程。美贊臣還將在用戶消費習慣，育兒知識獲取等服務端持續發力，隨著荷蘭鉑金版以及藍臻的推出，一系列產品端和服務端的創新將陸續和消費者見面。

媽媽網：我們看到，"貼近寶寶天生需求"一直是美贊臣藍臻的宣傳理念，那能不能分享一下這個理念的由來？為達成這個理念，美贊臣藍臻做了哪些突破性科研進展？

Vivian：藍臻是美贊臣經多年嬰幼兒天生營養研究而生的一款高端嬰兒配方奶粉，從"母乳的奧秘"中汲取靈感，突破性地含有乳鐵蛋白、MFGM乳脂球膜、DHA，它們共同助力寶寶健康成長，激發寶寶天生抵抗力和成就更敏捷的大腦，其中乳鐵蛋白的含量更是達到了寶寶的天生黃金標準，成就寶寶的天生抵抗力。所以，對比美贊臣的其他嬰兒奶粉，藍臻無論從營養配方還是含量上，都是更加貼近寶寶天生需求的。

非常感謝Vivian女士做客【媽媽會客廳】，跟我們分享了這么多精彩內容。相信接下來他們一定可以給我們帶來更多的驚喜與感動。通過本期專訪，相信我們媽媽網的媽媽們對美贊臣會有一個更加全面深入的了解和認識。

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