2月15日，市民李先生在渝西廣城重百購買了一罐惠氏S-26金裝愛兒復奶粉，137元。沒想到孩子竟然從這款進口奶粉中吃出沙狀不明物，更可氣的是廠家“沒有質量問題”的回復。
吃奶粉的孩子一直腹瀉
據了解，奶粉標注的生產日期是2012年7月9日，有效期至2014年7月8日，意味著此時仍沒有過期。奶粉產地標注的是愛爾蘭，屬原裝進口奶粉。
怎么發現的沙狀不明物質?李先生說，他家小孩現在一歲四個月大，一直吃的都是惠氏S-26金裝愛兒復精裝奶粉。前段時間，他發現孩子一直在腹 泄，而且每次沖的奶粉孩子都吃不完。“妻子嘗了一下孩子剩下的奶粉，感覺到舌尖有顆粒感，有點像結晶的沙子。”他試吃后也有相同感覺。因為擔心奶質問題， 于是給孩子停吃了這款奶粉。
商場拒絕協調
李先生曾給廠家客服打電話反映情況，片區負責人堅稱產品不可能存在質量問題。當李先生問奶粉里有沙狀物質是否正常時，該負責人稱不正常，但未給出其他說法。
李先生最后想找到重百協商解決問題。在區消委會協調下，商場最先同意按十倍進行賠付，另外補償相關交通費用，累計賠付1500元。誰知，商場有關負責人打了個電話回來就變卦了，堅稱走司法程序，拒絕在調解書上簽字。
消委會工作人員表示，問題奶粉已交由食品監督科進行檢測，商場也已將該品牌產品下架。
昨日下午，重百一位姓李的部長對記者表示，要等送檢結果出來后再做處理。對于最初同意十倍賠償一事，堅稱沒有此事。
改吃其他奶粉
李先生告訴記者，他目前已停止讓小孩食用惠氏品牌奶粉。“弄清楚這種物質對孩子健康有沒有影響，這才是關鍵!”
“不過，要走司法程序的話，作為一名普通消費者根本消耗不起時間，對勝算毫無把握。”李先生說。
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